Il panorama del commercio internazionale è in costante evoluzione e molte imprese straniere cercano di stabilirsi o intensificare le loro operazioni in Canada. Al centro di questa dinamica, il CBSA Assessment and Revenue Management (CARM) e il suo Portale clienti ridefiniscono i rapporti tra importatori e autorità doganali canadesi. Questa evoluzione, entrata in vigore nell’autunno 2024, impone nuove responsabilità agli operatori stranieri.
Il CARM, o CBSA Assessment and Revenue Management, è un’iniziativa dell’Agenzia dei servizi di frontiera del Canada (ASFC). Mira a modernizzare il sistema di gestione delle entrate legate alle importazioni, in particolare semplificando i processi di dichiarazione, pagamento e conformità per importatori ed esportatori.
In questo articolo, esamineremo le peculiarità del Portale clienti del CARM, metteremo in evidenza le sue condizioni di accesso e i vantaggi che offre agli importatori.
Successivamente, presenteremo la procedura da seguire per una transizione fluida verso questo nuovo ambiente.
Infine, vedremo come un fornitore specializzato può supportare la tua azienda in questo processo. Prima di fare il grande passo, avrai così le informazioni chiave per prendere decisioni consapevoli.
Cos’è il Portale clienti del CARM?
Il Portale clienti del CARM (CBSA Assessment and Revenue Management) è una piattaforma online completa, lanciata dall’Agenzia dei servizi di frontiera del Canada (ASFC) nell’ottobre 2024. Questa iniziativa si inserisce nel contesto di una riforma significativa dei processi di importazione in Canada, con l’obiettivo di aumentare trasparenza, semplicità ed efficienza.
Il Portale clienti del CARM offre agli importatori un punto di accesso centralizzato che permette di gestire i loro conti, consultare le informazioni finanziarie, delegare autorizzazioni ai partner commerciali e garantire il rispetto degli obblighi normativi. In altre parole, questa piattaforma rivoluziona il modo in cui le imprese straniere interagiscono con le dogane canadesi.
Quali sono gli obblighi per gli importatori di merci in Canada?

Le nuove regolamentazioni introdotte dal sistema CARM comportano una serie di responsabilità per gli importatori. Questi obblighi devono essere rispettati per mantenere il diritto di importare, beneficiare di sdoganamenti anticipati e preservare un rapporto armonioso con l’amministrazione canadese.
Ecco le principali responsabilità:
- Registrarti sul Portale clienti del CARM:
L’apertura di un conto aziendale è indispensabile. Consente di accedere a tutte le funzionalità del portale, inclusa la gestione dei conti, il monitoraggio delle transazioni finanziarie e le pratiche amministrative. - Depositare una garanzia finanziaria:
Come avviene in altre giurisdizioni, gli importatori devono ora fornire una propria garanzia finanziaria. Questo requisito sostituisce la dipendenza storica dalla garanzia del broker doganale e responsabilizza ulteriormente l’importatore dal punto di vista finanziario. - Delegare autorizzazioni ai fornitori di servizi:
Le imprese straniere che si avvalgono di broker doganali, consulenti o partner commerciali devono concedere loro l’accesso necessario tramite il Portale clienti. Questo passaggio è cruciale per garantire la continuità delle operazioni, poiché consente ai professionisti incaricati di agire per conto dell’importatore.
Quali sono le condizioni da soddisfare per accedere al Portale clienti del CARM?

Per usufruire pienamente del Portale clienti del CARM, è necessario rispettare alcune condizioni:
- Stato di importatore registrato:
Devi disporre di un numero aziendale (NE) valido presso l’Agenzia delle entrate del Canada (ARC). Senza questo NE, non puoi creare il tuo profilo nel portale. - Informazioni precise e aggiornate:
La gestione rigorosa delle informazioni relative alla tua azienda (indirizzo, contatti, numero di conto RM, ecc.) è essenziale. Qualsiasi inesattezza potrebbe compromettere il corretto funzionamento del conto. - Rispetto delle scadenze di conformità:
I sistemi del CARM impongono calendari precisi per la fornitura di garanzie finanziarie, il pagamento dei dazi e delle tasse e l’aggiornamento delle autorizzazioni. Il rispetto di queste scadenze è fondamentale.
Quali sono i vantaggi del Portale clienti del CARM?
L’adozione del Portale clienti del CARM offre diversi vantaggi significativi:
- Maggiore trasparenza:
Fornendo un accesso in tempo reale alle informazioni sui conti, i dazi e le transazioni, il portale offre una migliore visibilità sulla situazione doganale e finanziaria. - Efficienza migliorata:
I processi automatizzati e semplificati riducono gli oneri amministrativi, consentendo all’importatore di concentrarsi sul valore aggiunto, sulla gestione della catena di approvvigionamento e sulla crescita dell’azienda. - Conformità semplificata:
Il portale integra strumenti e risorse che facilitano l’allineamento con le regolamentazioni canadesi. L’importatore è così meglio equipaggiato per evitare errori e ritardi, nonché le penalità che ne derivano.
Come prepararti alla transizione verso il Portale clienti del CARM?
Per un’integrazione riuscita, alcuni passaggi chiave:
- Registrati rapidamente:
Prima completi la creazione del tuo conto aziendale, minore sarà il rischio di interruzioni nel tuo flusso di importazione. - Anticipa i requisiti per la garanzia finanziaria:
Informati sui tipi di garanzie accettate (lettere di credito, polizze assicurative, ecc.) e prepara i documenti necessari. Il rispetto di queste condizioni garantisce fluidità durante lo sdoganamento delle merci. - Comunica con i tuoi fornitori di servizi:
Coordinati con i tuoi broker doganali, consulenti e altri partner per stabilire le deleghe di autorità necessarie. Questa comunicazione proattiva evita blocchi operativi e garantisce continuità nella gestione delle importazioni.
Cosa possiamo fare per te?

Presso ASD Group, i nostri esperti specializzati possono offrirti un supporto su misura:
- Valutazione e analisi:
I nostri esperti esamineranno la situazione della tua azienda, i tipi di prodotti, la frequenza di importazione e i tuoi molteplici obblighi. Questa valutazione consente di stabilire una diagnosi precisa e di determinare le esigenze specifiche della tua organizzazione. - Documenti e preparazione:
Sulla base di queste analisi, ti aiuteremo a preparare la documentazione necessaria, in particolare per le garanzie finanziarie e la creazione del tuo conto CARM. - Collaborazione e partenariato:
Lavorando in stretta collaborazione con i tuoi team, garantiremo che la comunicazione con i broker doganali e gli altri partner sia ottimale, riducendo al minimo i rischi di ritardi o errori. - Approccio su misura:
Ogni azienda ha esigenze specifiche, e un approccio personalizzato consente di massimizzare le possibilità di successo. Elaboreremo una strategia adatta al tuo profilo, che tu sia un nuovo importatore o un attore già consolidato sul mercato canadese. - Assistenza e consulenza:
Oltre alla conformità, forniremo consigli per una gestione proattiva, aggiornamenti regolari sui cambiamenti normativi e un supporto continuo.