Logística de Amazon Paneuropeo: funcionamiento y obligaciones

Tiempo de lectura: 5 minutos

Amazon, el gigante indiscutible del comercio electrónico y la plataforma preferida para la venta a distancia, ofrece ahora a sus vendedores profesionales el servicio «Logística de Amazon».

Desde hace más de 20 años, la mayor parte de la población mundial compra por Internet a través de las tiendas online. Muchas empresas se han apresurado a adoptar el comercio en línea, abriendo nuevas oportunidades de desarrollo internacional.

A lo largo de los años, hemos asistido a la aparición de una serie de actores clave en el sector del comercio electrónico que ofrecen soluciones para facilitar los negocios.

Ces prestataires proposent différentes solutions techniques dans le but d’optimiser la Estos proveedores de servicios ofrecen diversas soluciones técnicas para optimizar la gestión diaria de las tiendas online.

En 2022 nunca ha sido tan fácil crear una tienda de comercio electrónico, configurar los métodos de pago, integrar la automatización del software de contabilidad, planificar campañas publicitarias o integrar los servicios de un marketplace abriendo las puertas a las ventas internacionales.

¿Qué es una plaza de mercado?

Es una plataforma de Internet que permite a los vendedores, generalmente profesionales, ofrecer sus productos o servicios a particulares y empresas.

A través de su tecnología, el mercado ofrece servicios de pago como afiliación, publicidad y formación. También se puede remunerar mediante comisiones basadas en las cifras de ventas de los vendedores.

A través de los marketplaces, los comerciantes afiliados tienen la posibilidad de acceder al tráfico de los internautas de estos marketplaces. Esta nueva visibilidad permite a los vendedores atraer nuevas visitas, ofrecer sus productos y aumentar sus ventas a través del mercado.

Los compradores tienen acceso a una gama de productos que pueden comparar y pedir desde cualquier lugar del mundo, a cualquier hora del día o de la noche.

¿Cómo funciona el proceso de venta a través de un marketplace?

Una vez validada la cesta y realizado el pago, comienza el proceso de encaminamiento, la organización logística y el seguimiento de la entrega. Estas fases, bastante complejas, requieren importantes recursos en la organización operativa de la venta a distancia. Estas etapas suelen ser gestionadas por los departamentos especializados de los marketplaces, facilitando el trabajo de los vendedores.

Las empresas que desean vender sus gamas de productos a nivel internacional disponen ahora de una multitud de mercados y proveedores de servicios que pueden apoyarles en sus ambiciones y estrategias comerciales.

Amazon, ¿una solución logística llave en mano?

Amazon ofrece dos soluciones de gestión de gestión de existencias

Amazon, con su fuerte organización, ha multiplicado la apertura de centros logísticos en todo el mundo, con el objetivo de ofrecer a los vendedores la posibilidad de hacerse cargo de sus stocks sin que les moleste la gestión operativa de los envíos.

Amazon ofrece dos soluciones de gestión de inventario. La primera, muy sencilla, se llama red de distribución europea y permite a los vendedores afiliados almacenar sus productos localmente a través de las unidades logísticas del mercado. Por lo tanto, la entrega será rápida si es local. En cambio, las entregas transfronterizas serán más lentas.

Para satisfacer la demanda de los clientes, Amazon ofrece una segunda opción llamada «Paneuropean».

¿Qué es el servicio «Logística de Amazon»?

Mediante la apertura de diferentes plataformas logísticas, Amazon ofrece almacenamiento y distribución en varios países de la UE (Alemania, Francia, Italia, España, Polonia, República Checa y Suecia, Países Bajos), con un acceso único y centralizado a través de su plataforma. Es muy tentador para los vendedores afiliados colocar sus productos en países donde Amazon permite el almacenamiento.

Como los productos ya están en el país de entrega, los compradores reciben sus paquetes en muy poco tiempo, a veces un día después de validar la cesta, lo que supone una gran ventaja para los vendedores que deciden utilizar los servicios paneuropeos de Amazon.

Los servicios logísticos auxiliares ofrecidos por Amazon han hecho felices a cientos de miles de empresas, que han visto aumentar sus ventas y potencialmente su facturación internacional.

Precaución: dado que los clientes son generalmente particulares, es importante permanecer atentos a la gestión operativa de los flujos transfronterizos y a la elección de los tipos de IVA. El IVA debe ser recaudado por el país europeo donde se entregó y consumió el producto.

Vendedores, ¡tengan mucho cuidado con los tipos de IVA aplicables!

Usted es una empresa francesa, vende en Amazon y utiliza los servicios logísticos del marketplace. Usted suministra desde Francia a los diferentes centros de distribución de Amazon situados en Francia. El mercado se encarga de la distribución en Francia en su nombre, pero también en otros países de la Unión Europea como Bélgica, Luxemburgo o Alemania.

Sobre todo, no hay que descuidar el cumplimiento intracomunitario y, más concretamente, la gestión de la facturación del IVA a través del régimen de la UE del OSS.

¿Vende también a través de los centros de distribución de Amazon Pan-European?

Venta a través de un centro de distribución a través de Amazon Pan-European.

En la medida en que las mercancías hayan sido transportadas previamente a otro país de la UE, existen obligaciones de declaración de salida y entrada. En el caso de las ventas locales a través del sistema paneuropeo, el IVA local debe aplicarse mediante una factura en la que se indique el número de IVA del país de entrega.

Venta vía «Paneuropean»: ejemplo con una empresa belga

Una empresa belga que recurre a Pan-European (enlace en inglés) envía mercancías desde los almacenes del mercado en Alemania, Francia y España. Unos días después, un cliente alemán hace un pedido a través de la aplicación y recibe la mercancía a la mañana siguiente. La mercancía se entregará desde el almacén de Alemania. La empresa belga tendrá que aplicar el tipo de IVA alemán a través de un número de IVA alemán previamente activado.

Los pedidos llegan a raudales, el centro de distribución de Amazon realiza entregas locales a diario a personas de 3 países. La empresa belga, además del número de IVA en Alemania, tendrá que obtener un número de IVA en Francia y España para declarar el IVA recaudado y pagarlo a las autoridades locales en relación con las ventas realizadas con las existencias en estos países.

Nueva regulación del paquete de IVA para el comercio electrónico

Desde la aplicación de la nueva normativa del paquete de IVA del comercio electrónico el 1 de julio de 2021, todos los proveedores de servicios que facilitan las actividades de comercio electrónico, incluidos los marketplaces, tienen nuevas obligaciones de declaración. Las autoridades fiscales europeas se han vuelto muy vigilantes y aprovechan la automatización de datos para cruzar información con el fin de frenar el fraude masivo del IVA.

Hoy es mucho más fácil poner en marcha una tienda de comercio electrónico, pero no hay que olvidar las particularidades de las ventas intracomunitarias y sus implicaciones normativas.

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